Một nửa các doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ thất bại trong việc sử dụng SEO

Như các bạn đã biết, SEO là một trong số những công cụ marketing thương mại điện tử (e-commerce) cơ bản nhất đến mức đáng được đưa vào sách giáo khoa. Thế nhưng một báo cáo mới đây đã chỉ ra rằng một nửa số lược websites của doanh nghiệp tại Mỹ không được đẩy mạnh SEO, làm giảm cơ hội của họ trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Điều tra cũng chỉ ra rằng chỉ có khoảng 54% trong số đó có một website trên trang đầu.

SEO vẫn luôn là một công cụ chiến lược dù doanh nghiệp bạn có quy mô thế nào

Báo cáo, từ một khảo sát digital marketing với doanh nghiệp nhỏ từ Clutch, cho thấy chi phí là một trong số những lí do tại sao có nhiều doanh nghiệp đến vậy e dè trong việc sử dụng SEO với chỉ 34% trong số đó tuyển dụng một công ty SEO hỗ trợ họ. 64% sử dụng các kiến thức “tự học” để thực hiện và duy trì các nỗ lực SEO trong kinh doanh của họ.

Trong số các doanh nghiệp đó, khảo sát cũng cho thấy thêm hơn một nửa (57%) họ tập trung vào việc tối ưu hóa trên trang (onsite) và tìm kiếm cục bộ (local search) trong khi 25% nói rằng họ tạo ra các nội dung chất lượng để có thêm links.

Tuy nhiên báo cáo cũng khẳng định việc giới hạn SEO chỉ là tạm thời để đẩy mạnh trong thời gian tới. Kết quả cho thấy 60% doanh nghiệp nhỏ đang lên kế hoạch để thực hiện chiến lược SEO đến năm 2017 hoặc sau đó. Cụ thể hơn, 21% doanh nghiệp đã bắt đầu thực hiện chiến lược SEO trước đó, 9% bắt đầu năm ngoái, một phần năm thực hiện trong năm nay và xa hơn là 10% sẽ thực hiện năm 2017 hoặc sau đó. Tuy nhiên vẫn còn đến 26% nói rằng họ không hứng thú lắm với việc thực hiện SEO trong tương lai.

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng chỉ có hơn một phần tư (26%) doanh nghiệp nhỏ sử dụng quảng cáo online trả phí để website của họ đạt vị trí trong top trên trang đầu của bộ máy tìm kiếm (Google, Bing, Yahoo,...). Dự đoán con số này sẽ tăng lên 54% vào năm 2017.

Báo cáo đã thực hiện khảo sát tới 352 chủ sở hữu và quản lý của các doanh nghiệp nhỏ khắp nước Mỹ - phần lớn có số lượng nhân viên từ 1 đến 10 người và doanh thu hằng năm dưới 1 triệu USD.

Vậy còn các bạn, những người chủ doanh nghiệp hiện nay và tương lai, liệu SEO có phải là một chiếc lược mà bạn cần cân nhắc khi đưa vào kế hoạch phát triển của mình? Cùng chia sẻ quan điểm với chúng tôi nhé.

Trân trọng.

Đọc thêm

[Định hướng nghề Marketing] Phần 2 - Social Media Marketing - Hot trend kỉ nguyên công nghệ số

(Xem phần 1 tại đây)

Tiếp thị truyền thông xã hội (Social Media Marketing) là một trong các kỹ năng cần thiết nhất trong nhu cầu cho các tổ chức đang tìm cách thực hiện chiến lược tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing). Kể từ khi độ phá để trở nên phổ biến trong những năm 2000, truyền thông xã hội đã phát triển thành một lực lượng không thể ngăn cản mà các công ty đã khai thác để nâng cao nhận thức thương hiệu và lưu lượng website, tạo ra các chỉ dẫn và lượng bán hàng, đồng thời kết nối trực tiếp với khán giả.

Mặc dù các cường quốc phương tiện truyền thông xã hội có thể thịnh vượng và lụi tàn (Như MySpace), bạn sẽ khó tìm thấy bất kỳ người bình thường nào không nghĩ rằng phương tiện truyền thông xã hội sẽ không thể trụ lại trên thị trường. Và đối với các chiến lược tiếp thị truyền thông trên mạng xã hội cũng như vậy

Chiến lược social media marketing tốt cần:

• Biết cách tốt nhất để xác định vị trí nội dung, trên bất kì nền tảng nào.
• Biết nội dung chính xác cần đặt ở trong tầm nhìn đối tượng.
• Quản lí danh sách ngắn và kết nối mạng với các nhà lãnh đạo ngành công nghiệp khác có ảnh hưởng tới sự phát triển của công ty bạn.
• Lắng nghe khách hàng của bạn và nắm bắt nhu cầu, cải tiến nội dung và các sản phẩm liên quan.
• Tạo ý thức phục vụ mà không cảm thấy xâm nhập hoặc quá bán hàng
• Tự động kết nối với khán giả của bạn và xây dựng một “bộ tộc” xung quanh thương hiệu của bạn. 

Social media marketing là tất cả về nghe, kết nối mạng, gây ảnh hưởng, và tất nhiên - bán hàng. Đó là về việc tạo ra tài sản nội dung cho công ty và đảm bảo rằng thông điệp có thể truy cập, tham gia, và chuyển tải qua các kênh khác nhau.

Các nghề nghiệp Hot hiện nay

Social Media Marketer

Chuyên viên Social media marketing là người điều hướng dữ liệu như là tiếng nói của công ty tại những nơi như Facebook, Twitter, LinkedIn, hoặc bất cứ nền tảng trực tuyến nào mà doanh nghiệp có một sự hiện diện. Họ giữ cho các kênh chạy trơn tru bằng cách tạo và lập kế hoạch nội dung như hình ảnh, video và đồ họa.

Ngoài ra họ đo lường tỉ lệ lợi nhuận trên vốn của các tương tác như thích / theo dõi, các tương tác dẫn đến thu thập và doanh thu bán hàng.

Mức thu nhập: $30,000 – $76,312

Kĩ năng cần thiết:

• Tưởng tượng - Một nhà làm Social media marketing cần tạo ra rất nhiều nội dung cho nhiều nền tảng, do đó, khả năng sáng tạo là tối quan trọng.
• Đàm thoại - Khả năng viết như đàm thoại là quan trọng ... bạn sẽ không muốn tất cả các tin nhắn của bạn trông giống như những lời quảng cáo.
• Phân tích - những Social media marketers thành công có thể nhìn vào dữ liệu thô và tính bước đi tiếp theo của họ.

Community Manager

Một nhà quản lý cộng đồng có nhiệm vụ thu hẹp khoảng cách giữa công ty và khách hàng.

Trong khi các social media marketers làm việc để cho thương hiệu hấp dẫn và thành công trên các nền tảng khác nhau thì quản lý cộng đồng xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ “con người” ẩn trong giao tiếp truyền thông xã hội. Lắng nghe xã hội và kiểm duyệt trực tuyến "bộ lạc" tập trung của công ty và các sản phẩm là trách nhiệm chung của họ.

Họ nổi trội tại những cuộc vận động đại diện cho khách hàng nhằm mục đích ủng hộ cho thương hiệu. Nghe thật là vi diệu phải không ạ?

Mức lương: $38,000 – $75,000

Kĩ năng cá nhân:

• Đồng cảm - Có khả năng giao tiếp một cách đồng cảm với cộng đồng của thương hiệu
• Quản lý thời gian - phương tiện truyền thông xã hội có thể là một máy hút thời gian. Do vậy khả năng nhiệm vụ ưu tiên phải là một.
• Thân thiện - Không chỉ là cho khách hàng! Nhà quản lý cộng đồng phải thiết lập kết nối có ý nghĩa với các thành viên trong nhóm để thực hiện các mục tiêu có hiệu quả dành khách hàng.

Như vậy, ngoài những vị trí đặc thù như Facebook Marketer, các bạn cần có cái nhìn rộng hơn nữa để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Social media marketing. Hãy hướng tới những kĩ năng mới, vị trí mới để bắt kịp với cơ hội thăng tiến trong ngành Hot nhưng không dễ ăn này.

(còn nữa...)

Đọc thêm

[Định hướng nghề Marketing] Phần 1 - Content Marketing - Miền đất hứa cho các Marketers

Định hình trong một thế giới với những sự đổi mới liên tục bao gồm các nền tảng và chiến lược đột phá, digital marketing sở hữu những tài sản độc đáo để sống sót trên thị trường làm việc. Thế nhưng nên làm cái gì, cần học những gì để sống sót trên thị trường lao động đầy căng go hiện nay thì quả thật không phải là một câu hỏi dễ để trả lời.

Chúng tôi sẽ gợi ý cho bạn một bí mật nho nhỏ mà ai cũng biết: vấn đề nằm ở kĩ năng của bạn, không phải ở chức vụ bạn nắm giữ. Và nghề nào cũng cần những kĩ năng đặc biệt, nhất là để phù hợp với các vị trí khác nhau. 

Nếu bạn có các kĩ năng, hay có “nhiệt huyết” muốn học chúng (một trong nhưng niềm tin chính của các digital Marketers), bạn sẽ không bao giờ bỏ quên chúng trong CV của mình. NghienMarketing.com hôm nay sẽ cung cấp cho các bạn những thông tin về một ngành khá hot hiện nay: Content Marketing.

KÌ I: CONTENT MARKETING

Nguồn gốc của content marketing (tiếp thị nội dung) có thể được bắt đầu với một tạp chí xuất bản bới John Deere. Nó được dùng để cung cấp thông tin cho những người nông dân về cách tăng lợi nhuận (và có thể cho thêm vào đó một vài tấm ảnh về loại máy nông nghiệp mới nhất). Hiện nay tờ tạp chí này vẫn đang được xuất bản.

Tiếp thị nội dung như là một chiến lược digital marketing có thể được coi là một sự chuyên sâu cần thiết trong tiến trình phát triển sự nghiệp. Không chỉ là các kĩ năng cần để khởi tạo và phát hành các nội dung thu hút thông qua nhiều nền tảng khách nhau, mà nội dung đó còn phải được “thiết kế” lại để thu hút một đối nhóm đối tượng cụ thể và hướng họ tới các hành động có giá trị (như mua sắm,...)

Hãy...

...nghĩ về các bài đăng blog có thể phân loại đối tượng mục tiêu

...nghĩ về các bản tin có thể giáo dục và tạo ra được sức lan tỏa cho thương hiệu

...nghĩ về các cập nhật trên mạng xã hội, infographics, và thậm chí là sách có thể giới thiệu cho mọi người về công ty bạn và các offers tốt.

...nghĩ về các nguồn lực giáo dục, phiếu điều tra và các công cụ giúp củng cố sự lựa chọn của khách hàng.

...nghĩ về các câu chuyện của khách hàng và các bảng biểu hướng dẫn giúp thúc đẩy nhu cầu vượt lên để quyết định sẵn sàng mua sắm.

Và...

...giờ thì kết hợp tất cả các miếng ghép nội dung đó lại để được dùng với nhau nhằm hướng dẫn một người nào đó từ thông tin đến quyết định mua sắm. Đó là tất cả nghĩa vụ thực tế của content marketing: "Tạo ra một cách chiến lược các nguồn lực đỉnh cao có thể khiến một người chưa bao giờ nghe về công ty hay sản phẩm của bạn trở thành người mua hàng và một người lan tỏa cho thương hiệu."

Nếu bạn có thể gây ấn tượng về content marketing như một kĩ năng, thì khả năng cao là bạn có thể apply vào bất kì cơ hội nào đang có trên thị trường digital marketing sôi động.

Các vị trí hot trong lĩnh vực Content Marketing:

1. Nhà báo thương hiệu (Brand journalist)

Đôi khi được gọi là một phóng viên của công ty, một nhà báo thương hiệu sản xuất nhiều loại nội dung đa phương tiện để truyền đạt giá trị thương hiệu cho khách hàng của công ty.

Hãy nghĩ về nghê fnày như một cơ quan truyền thông trong nhà - nhưng tin rằng được sử dụng như là một cách khác để tạo ra các định hướng và doanh thu. Ví dụ, các nhà báo thương hiệu thường tìm kiếm những câu chuyện về cách khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty và kể câu chuyện đó nhằm điều hướng các khách hàng vào mua.

Mức lương: $50,000 – $76,000

Skills cần thiết:

• Tư duy Chiến lược - Khả năng sắp xếp nội dung với chiến lược nội dung tổng thể của công ty.
• Sáng tạo - Một nhà báo thương hiệu phải có thể cho biết một loạt các câu chuyện theo cách mới và hấp dẫn trên nhiều nền tảng.
• Tổ chức - Bài tập thường thời hạn điều khiển, vì vậy tổ chức là rất quan trọng cho sự thành công.

2. Nhà Quản lý nội dung (Managing editor)

Giống như các nhà báo thương hiệu, một nhà quản lý nội dung hàng ngày phải xử lý các “câu chuyện” của một công ty. Tuy nhiên các biên tập viên quản lý không phải luôn luôn là nguồn nội dung số 1, họ phải xử lý các lịch trình, xuất bản, và thống nhất của các tài sản tiếp thị nội dung của một công ty.

Mức thu nhập: $55,000 – $102,000

Skills cá nhân:

• Tổ chức - Các dự án, nhân sự, deadline. 
• Khả năng thích nghi - Đôi khi người viết bỏ lỡ deadlines của họ hoặc các sản phẩm có được không thật sự tốt; một biên tập viên quản lý tốt phải có khả năng xử lý các thay đổi vào phút cuối.
• Truyền thông - Quản lý biên tập thường xuyên đối phó với những tác giả khác, liên lạc như vậy rõ ràng các mục tiêu nội dung của một công ty là cần thiết.

3. Giám đốc tiếp thị nội dung (Content Marketing Manager)

Nhà quản lý tiếp thị nội dung phục vụ cho các nhà lãnh đạo của nhóm là một nội dung của công ty và đảm bảo tất cả các tài sản nội dung phù hợp với chiến lược marketing tổng thể. Họ có trách nhiệm quản lý nội dung, phê duyệt thiết kế, các nguồn lực, và mở rộng khách hàng theo dõi.

Mức lương: $72,000 - $113,000

Skills cá nhân:

• Sáng tạo - Nội dung tiếp thị có một phần mang tính “khoa học” nhưng không được phép mắc lỗi. Do đó phải cần một óc sáng tạo nhất định để hoàn thành vào vai trò này.
• Lãnh đạo - Khả năng để dẫn dắt một team thành công
• Quản lý dự án - Một project thường có kế hoạch và chỉ tiêu, vì vậy kỹ năng quản lý dự án là cần thiết để thành công.

Riêng với nghề content, hãy sáng tạo, sáng tạo và sáng tạo nhưng không được quên tìm tòi và học hỏi, xây dựng cho mình những kĩ năng cần thiết khác các bạn nhé! 

Mọi góp ý vui lòng để lại ở comment.

Thank you.

Đọc thêm

Quảng cáo trên mạng xã hội tăng 50% 3 tháng cuối năm 2015

Theo thống kê mới nhất, số tiền được chi trả cho quảng cáo trên mạng xã hội tăng trưởng đạt mức 50% trong quý IV năm 2015 so với cùng kì năm trước đó. Điều này cho thấy sự tăng trưởng vượt bậc của thị trường và báo hiệu sẽ vẫn còn tiếp tục phát triển.

Tính toán này dựa trên phân tích của Kenshoo đối với hơn 550 tỉ impressions, 11 tỉ clicks và 6 tỉ đô la mà các nhà quảng cáo tiêu tốn thông qua dịch vụ Infinity Suite, và cho thấy rằng quảng cáo được thúc đẩy bởi những sự thay đổi trên thị trường. Những thay đổi đó bao gồm sự xuất hiện của những phương thức quảng cáo mới như Facebook ads, thứ chiếm đến 26% tất cả lượt hiển thị tìm kiếm nhờ có mức độ sử dụng cao của các nhà bán lẻ dành cho những chiến dịch tập trung với mục tiêu cụ thể năm vừa qua.

Những thay đổi trong chiến lược đấu thầu cũng làm tăng trưởng cho thị trường - được thúc đấy bởi Facebook. Công ty này đã thay đổi định nghĩa của CPC (cost per click) khiến nó trở nên dễ dàng hơn cho các Marketers để đặt giá cho các click ra ngoài (ví dụ như tới một landing page hay cài đặt App) hơn là các tương tác như like, comment, share. Ông vua mạng xã hội này cũng chỉ ra quy trình và cách đấu giá dễ dàng và đơn giản hơn trong giai đoạn này.

Tiếp theo đó là động thái trên Instagram cho phép những người làm Marketing online ở bất kì quy mô nào trên thế giới bắt đầu bán và quản lý Instagram ads trên cơ sở vừa điều hướng thay đổi vừa thúc đẩy thị trường.

Các con số cũng cho thấy rằng số lượt hiển thị đối với quảng cáo trên mạng xã hội trong quý đó giảm xuống nhưng tỉ lệ click (CTR - click through rate) 64% mỗi năm - tăng 30% lượt click và 10% CPC so với năm trước đó.

Rob Coyne, giám đốc quản lý của Kenshoo nói rằng những thay đổi về loại quảng cáo trên mạng xã hội, cách mà chúng được mua và làm cách nào khách hàng tương tác với chúng - tác động rất lớn đến kết quả thể hiện 3 tháng cuối năm 2015. “Chúng giúp cải thiện giá trị của các clicks và phá vỡ các xu hướng trước đó của cả CPC và CTR, với cuộc đua tranh khốc liệt giữa các nhà bán lẻ trong đợt mua sắm có khả năng làm tăng lên các hiệu ứng”.

Theo http://www.marketingtechnews.net/

Đọc thêm